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ITSS认证质量管理体系
ITSS-信息技术服务标准随着我国各行业、各领域信息化工作的深入开展，信息化发展由重建设向重应用转移，运行维护（以下简称运维）服务正逐步发展成为信息技术服务业的一个重要子行业，并保持持续快速增长态势。按照工业和信息化部的总体部署，我国信息技术服务业未来一段时期内的发展目标是由大变强，发展重心从追求规模速度转向注重产业发展质量。在此背景下，运维服务能力成熟度模型应运而生，为运维服务行业发展的规范和引导提供了有益的指导。

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